媒体行业现状，2021年，媒体和受众群体将发生8大变化

2021年，全球经济衰退趋势将加速，我们必须认真判断用户需求的反馈。

在COVID-19大流行期间，迪斯尼没有选择在电影院放映像《花木兰》这样的大片，而是以一次性费用向迪士尼+用户提供。

这个迪士尼第一年就开始运营的游戏，已经赢得了超过6000万用户。

流媒体领域（例如“头条”）因其稳定可靠的收入而吸引了许多新进入者。但是，消费者更愿意同时使用多个平台来获取内容。

随着用户继续订阅更多平台，内容中心（内容聚合器）将成为一种趋势。

在英国，Netflix和Disney +携手合作，消除了消费者分别订购多种服务的需求。这成为获取新客户的关键。

如果要继续发展订阅业务模型，那么确保用户的长期忠诚度将是当务之急。

3、实时流式社交电子商务正在蓬勃发展

随着新的王冠流行病的蔓延，2020年全球电子商务的增长率将达到两位数。

40％的消费者更愿意在线购物。越来越多的消费者，尤其是老年人（占全球消费者的40％）使用社交媒体和社区论坛来浏览和购买产品。

在此阶段，传统搜索引擎（如百度和Google）仍然发挥着至关重要的作用。

在美国，有63％的购物者在购买商品之前先访问了亚马逊。 50％的人在购买过程中使用Google搜索来发现新产品和新品牌。

实时社交电子商务发展迅速。

阿里巴巴和亚马逊这两家电子商务巨头已经在其电子商务生态系统中开设了直播部分，以帮助消费者进行产品研究。

截至2020年9月，中国电子商务现场直播观看人数达到了3. 9亿。

使用内容平台（例如Facebook，TikTok，Red）和社交网络（例如Facebook和微信）瞄准青年市场的品牌，不仅可以准确地定位消费者并发布有趣的内容，还可以通过他们的商店（例如“完美日记”）将其转换为购买者。

4、媒体与受众意识之间的鸿沟不断扩大

随着社会的发展，媒体与用户之间的认知鸿沟不断扩大。

因此，媒体需要在迅速变化的市场中继续招募，促进和留住用户。

电视一向有助于改善家庭的情感联系。在防疫措施中，家庭有更多的时间在一起。

在这两种情况下，广告的平台和内容同等重要。

在流行期间，Netflix的家庭电视共同收看率提高了10％，达到56％；而YouTube的电视共同观看率从32％增加到3 6. 8％。

在这种流行病之下，所有内容提供商和平台必须共同应对不断变化的受众行为，以确保内容计划的产品能够满足受众的需求。

仅仅了解人们如何在前端消费内容还不够。了解屏幕背后的观众也很重要。

5、社交媒体重建了受众信任关系

该调查显示，受众对印刷媒体中新闻和信息的信任度（+ 25％）远高于对社交媒体的信任度（-16％）。

即使您不信任社交媒体，它仍然是最具成本效益的广告媒体。

社交媒体为扩大付款和弥补信息鸿沟提供了创造机会。

在流行病锁定期间尤其普遍。 DHL将其在F1冠军赛上的投资转移到了在线赛车赛事上，吸引了320万人观看。

社交平台模糊了品牌的界限。跨境链接成功案例越来越多。

例如，在英国封锁期间，Brewdog利用其酿酒厂生产和捐赠了500,000瓶洗手液，从而获得了新的社会声誉。

此外，社交媒体的KOL 营销将是长期的战略机遇。

6、广告商越来越看重回报率

随着用户消费习惯的迅速变化，由于新的王冠流行，公司预算也有所减少。广告客户应该在哪里放置广告以最大化效果？

在较小的预算内，数字媒体渠道是最佳选择。

2020年，中国互联网广告收入将逆势增长，并增长1 3. 85％。在国际上，TikTok，Instagram和Snapchat在消费者中非常受欢迎。

96％的人认为，新的王冠流行将产生长期的战略影响，更多地关注交付的有效性和投资回报。

这也导致广告商和代理商为媒体合作伙伴设定了前所未有的更高标准。

相反，每个人都必须紧跟时代：

7、寻找更具接受性的沟通渠道

新的王冠流行加快了消费者对购买品牌的重新评估，并提高了他们对社会正义和环境责任的期望。

广告商需要考虑如何以最佳方式调整其传播活动，以传递信任的信号，同时传递品牌价值并建立长期资产。

广告商越来越倾向于“降低成本和提高效率”的策略。品牌和组织需要使用分析来指导平台渠道的最佳组合：

除了付费媒体，包括赞助，品牌合作，KOL 营销，公共关系和私人品牌资产。

找到让消费者更容易接受广告的渠道。

未来的重点将是以人为本的情报来衡量沟通的有效性和投资回报率。

例如，公司赞助，体验活动和慈善工作将发挥更重要的作用。这些活动将为接触消费者创造新的机会。

8、媒体数据成为一种新的决策趋势

在流行期间，突出了数据在引导公司克服不确定性方面的作用。

但是营销人中有51％的人认为他们没有决策所需的数据。

如何使用数据？谁可以参观？谁可以从这次访问中受益？在满足敏捷性的前提下，如何链接数据以为整个组织的决策提供信息？

纽约的一个小型组织，由其媒体规划团队（策略师，社会策略师，媒体总监，规划师）媒体行业现状，洞察力团队（数据和分析总监媒体行业现状，数据分析师）和大数据从业人员团队（数据科学家，高级开发人员）组成，每年举行3000多次会议。

媒体专业人员需要访问数据，这些数据需要针对决策所需的功能进行量身定制。

但是只有数据模型不是解决方案。归根结底，它是将数据转换为可行的见解，以为决策提供支持。

展望2021年，更加系统地使用和共享数据将变得越来越明显。

写在最后

2020年，我们不仅将经历不断萎缩的经济状况，购买行为和消费者需求的变化。

最重要的是，消费者评估品牌的方式已经从根本上改变了。

媒体环境从未如此多变，也从未如此灵活。

2021年，尽管疫情有所增加，但也是许多行业复苏的一年。

有机危险。 营销从业者面临的挑战-

如何定位品牌以吸引新的和不断变化的消费者需求。同时，管理较小的营销预算以满足新媒体的使用习惯。

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